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许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括()。

A.购买情况

B.购买方式

C.购买地点

D.购买频率

E.购买金额

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更多“许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针”相关的问题

第1题

企业按消费行为对客户进行分类，需要从（）方面收集以往消费数据，来进行分析分类。

A.购买情况

B.购买频率

C.购买金额

D.购买地点

E.购买方式

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第2题

许多企业对客户消费行为的分析中，下列哪一项不属于企业所要收集的数据？（）A.购买时间B.购买情况

许多企业对客户消费行为的分析中，下列哪一项不属于企业所要收集的数据？（）

A.购买时间

B.购买情况

C.购买频率

D.购买金额

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第3题

许多企业对客户消费行为的分析中,下列（）不属于企业所要收集的数据

A.购买时间

B.购买情况

C.购买频率

D.购买金额

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第4题

“提分别体先”，分是针对深航客户分类，可以根据客户的增量来分，也可以根据客户的消费行为来分类（）

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第5题

根据行为属性对客户进行细分，主要是依据客户的消费行为来进行客户细分（）

A．错误

B．正确

此题为判断题(对，错)。

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第6题

客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。

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第7题

客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为（）

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第8题

按消费行为分类，许多企业主要从（）收集数据、进行分析

A.购买情况

B.购买时间

C.购买频率

D.购买金额

E.购买地点

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第9题

对数据库内的会展业务和行业进行预测，对客户的消费行为进行分析，这项工作是由会展CRM的()来完成的。

A.数据集成与数据挖掘功能模块

B.客户价值评估功能模块

C.客户分类管理功能模块

D.客户与市场信息互动处理功能模块

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