投资者赎回财富鑫鑫向荣时，实际存续天数为14天，对应的预期年化收益率为()。

邮储银行始终践行“()”的特殊使命。

A.为人民服务

B.客户至上

C.以客户为中心

D.普之城乡，惠之于民

2011年，中国邮政存储代理保险业务排名银保市场第()位。

A.1

B.2

C.3

D.4

开放式基金的认申购费一般不超过购买金额的()。

A.1%

B.3%

C.5%

D.10%

一般而言，客户资金的投资期限越长，其能够承受的投资风险越()。

A.低

B.高

C.不确定

D.没有关联性

保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般不超过年收入的()为宜。

A.10%

B.15%

C.30%

D.50%

优惠条件是促成交易的催化剂，要让客户感觉到这个优惠条件是()。

A.针对自己的

B.普遍存在的

C.非常优厚的

D.应该有的

目前中国邮政存储滚动发售的理财产品包括以下哪几种。()

A.鑫鑫向荣

B.金种子

C.日日升

D.月月升

销售，以()记录债权的不可流通的人民币债券。

A.机构投资者;凭证方式

B.个人投资者;电子方式

C.个人投资者;凭证方式

D.机构投资者;电子方式

客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用()，将银行产品“实证”化。

A.现场演练法

B.直接请求法

C.优惠诱导法

D.投石问路法

，客户经理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表