()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

国债业务发生的手续费均直接由系统()从客户资金账户扣收至各省分户，()分配至各市县相应分户。

A.实时;次日日终

B.实时;次日日初

C.次日日初;次日日终

D.次日日初;次日日初

中国邮政存储发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括()。

A.上海银行间同业拆放利率

B.上证指数

C.银行间市场信用品种收益率

D.固定收益类投资计划预期收益率

的公布对于国际贵金属价格会产生重大影响。根据上面的信息，下面说法正确的是()。

A.除国家法定节假日外，客户总是可以在每月该数据公布的当晚抓住时机进行Ag(T+D)交易

B.如果客户持仓量较大但风险控制资金不足，当天晚上可能会被系统强行平仓

C.该数据的公布不会对国内贵金属市场的价格产生很大影响，因此没有必要太关注

D.风险承受能力较低的客户最好在每月第一个星期五15：30之前平仓离场

目前，中国邮政存储理财产品风险评级结果包括()。

A.谨慎型

B.稳健型

C.平衡型

D.进取型

E.激进型

中国邮政存储日日升人民币理财产品赎回资金何时到账()。

A.实时

B.当日日终

C.次日日终

D.到期日当天

外汇市场之所以存在是因为()。

A.盈利

B.贸易和投资

C.对冲

D.投机

关于代理保险客户信息的事项，以下哪个行为是正确的?()

A.未经客户授权，决不将客户信息用作商业用途

B.本着为银行创收的原则，将客户信息提供给其他商业机构

C.倒卖客户信息

D.为起到宣传作用，将某一典型客户的购买行为告知其它客户

有一定的工作业绩。

A.见习客户经理

B.初级(或助理)客户经理

C.中级客户经理

D.高级客户经理

保证收益理财产品保证支付()本金和()收益的理财产品

A.全额、不承诺

B.部分、承诺

C.按合同约定、不承诺

D.全额、承诺

下列中国邮政存储发售的理财产品中，客户不能在开放日随时赎回的是()。

A.邮银财富御享系列

B.财富日日升

C.财富鑫鑫向荣

D.金种子