A.餐前、餐中和餐后饮用
B.纯饮,即单纯饮一种酒
C.加入冰块饮用
D.调酒,即是将多种酒及其他配料调和在一起混合饮用,即鸡尾酒
第1题
香水的味道很多种,可以归纳为以下几种,它们分别是:()、运动香型和草香等。
A、花草香
B、果香
C、东方香型
D、海洋香型
第2题
如何技巧地处理客户提出异议后的最初几十秒的简易要领:()。
A、不要立刻回答这项异议
B、要立刻回答
C、设身处地为客户着想,你不必赞同他所提出的异议,但可以表示你理解它对客户的重要性
D、让客户知道你愿意倾听他所想说的话
第3题
销售过程中处理异议的原则包括:()。
A、事前做好准备
B、选择恰当的时机
C、争辩是销售的第一大忌
D、要给客户留“面子”
第4题
以下异议需要客户经理暂时保持沉默:()。
A、异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解
B、异议显然站不住脚、不攻自破
C、异议超过了客户经理的能力水平
D、异议涉及到较深的专业知识,解释不易为客户马上理解
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