A.急需处理
B.我的处罚
C.我的违规
D.我的申诉
第2题
A.售后服务超时指的是商家未能按照京东的规定在有效时间内响应及处理消费者提交的售后服务申请
B.售后服务超时指的是商家未能按照京东的规定在有效时间内响应消费者提交的售后服务申请
C.违规,对商家每次扣1分
第8题
A.该违规单无法进行申诉
B.材料提交出错,没有完成申诉操作
C.申诉无效,确认违规
D.材料提交不完整,被驳回了
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