西南学院图书馆工程项目经理，在建立项目组织机构时采用了线性组织结构模式．该项目组织结构的特点是()．

A．当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。

B．保安人员迅速疏散客户，如客户受到伤害，网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助。

C．将现金、凭证和账簿转移到安全地方。

D．犯罪分子作案未遂逃跑，有关人员保护好现场及监控录像，如实向公安部门提供有关隋况。

E．经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后。做好客户和媒体的公告工作。

A．服务突发事件应急处理领导小组

B．网点主管部门

C．科技管理部门

D．行领导

A．密切关注营业大厅动态，及时发现行为异常的人

B．在保证网点、自身安全的情况下积极配合保安或其他人员控制不法分子

C．立即向上级报告并拨打110报警

D．安慰受害者，处理善后工作

A．营业网点挤兑应急预案

B．营业网点业务系统故障应急预案

C．抢劫客户财产应急预案

D．自然灾害应急预案E.客户突发疾病应急预案

E．客户突发疾病应急预案

A．大堂经理

B．保安

C．开放式柜台柜员

D．网点负责人