A.您可以直接在店小蜜后台测试问答效果,不会影响线上客服接待
B.测试窗可以帮助定位命中的场最是属于官方知识库、自定义知识库或无命中
C.如发现间法匹配错误的,无需再联系小二反馈,线上提交反馈直接流转至算法同时进行评估优化
D.通过测试窗可以直接跟在线的买家进行聊天,帮助买家解决问题
第1题
A.测试之后可以直接点击修改
B.测试之后可以查看命中场景
C.当用测试窗测试时,需要进入新会话,只需关闭测试窗重新打开即可
D.测试窗可线上直接订正命中场景
第4题
A.您可以直接在店小蜜后台测试问答效果,不会影响线上客服接待
B.测试窗可以帮助定位命中场景的所属类别(如:应急关键词,行业高频,自定义知识等)
C.如发现问法匹配错误的,可直接选择“有误反馈给店小蜜”
D.通过测试窗可以直接跟在线的买家进行聊天,帮助买家解决问题
第5题
A.即时定位错误答案修改
B.测试之后可以查看命中场景
C.当用测试窗测试时,需要进入新会话,只需关闭测试窗重新打开即可
D.测试有误时,点击有误反馈给店小蜜后,问题可以立即得到处理
第6题
A.测试窗可以给买家推荐商品
B.测试窗可以测试欢迎语卡片的效果
C.测试窗可以测试已下单状态的回复效果
D.测试窗可以模拟买家问法进行测试,测试命中情况,以便优化
第9题
A.共有4个加温控制器在E3
B.只有左右1,2,4,5号窗加温
C.做完WINDOW HEAT “OVHT”测试后, “OVERHEAT”灯仍亮
D.1,2,4,5号窗加温的控制是完全一样的
第10题
A.错误推测法不属于基于经验的测试技术
B.错误推测法是比探索性测试更有效的测试方法
C.基于错误推测法的测试就是在测试执行期间动态地设计、执行、记录和评估非正式的(非预定义的)测试
D.可能的错误、缺陷和失效列表的构建可以建立在对软件失败原因的常识基础上
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