第1题
作为客服心态很重要,如果你是客服,你会怎么对待你的客人。你觉得客服需要具备那些心里素质?
第2题
以衣服行业为例,买家问你我适合穿什么尺码?请做出你的回答?
第3题
请列出8个顾客在买衣服会问的问题?
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