第2题
公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力,商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问下列商家做法是否符合平台规则?
商家通过旺旺联系公孙丽说明情况,经过其同意后再继续发货
第3题
小梦让商家代购了一个LV的新款包包(此商品不支持7天无理由退货),商家按约定发货后,小梦拒签了包裹,表示最近手头紧,没钱还信用卡,要求退款。小二介入后通知小梦取回包裹,交易做打款处理。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问该处理方式是否正确?
第4题
下列说法中,下面表述正确吗?
大闸蟹商家,在商品详情页显著位置注明:签收货物时需验货,若出现死亡必须在24小时内拍照提供给客服,如若未验货后续再发现死亡问题由消费者承担损失。此单方约定内容有效
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!