复消费者,就会造成消费者的流失,如果你是小美,该如何提高自己的接待效率呢?
A整理消费者常问问题,将这些问题展现在宝贝详情页面
B将常问问题做成快捷短语
C转接给其他客服
D使用机器人
第2题
A.将常问问题做成快捷短语
B.转接给其他客服
C.使用机器人
D.告知运营添加到商品详情页
第4题
A减少因地址错误产生的拒收
B隐性催单
C防止消费者拍错商品
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!