第1题
小美是一家天猫店铺刚刚转正的售后客服人员,她的主管告诉小美,在处理售后的时候要灵活处理,作为小美应该如何理解主管告诉自己的灵活处理的含义是什么呢?
第2题
下列哪些操作保证企业通讯录安全?
A.隐藏部门
B.开启员工仅可见自己
C.开启通讯录水印
D.将号码隐藏。
第3题
聊天中点击+号支持发送哪些内容?
A.日志
B.审批
C.签到
第4题
日志手机端发起路径有哪些:
A.工作介面:日志-选择发起模板
B.聊天介面点击+发起日志
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