操作风险管理的流程中，（)的过程主要包括三部分内容：收集风险信息、识别操作风险点和确定重要

由于我国商业银行操作风险不同于G30国家集团银行的表现形式，基于我国银行的实际情况，参照巴塞尔委员会对操作风险事件的分类，将我国商业银行操作风险事件分为七类。其中内部欺诈是指( )。

A．商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险，主要包括因过失、未经授权的业务或交易行为以及超越授权的活动

B．员工故意骗取、、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失

C．商业银行员工由于知识、技能匮乏而给商业银行造成的风险

D．违反就业、健康或安全方面的法律或协议，包括《劳动法》和《合同法》等，造成个人工伤赔付或因性别(种族)歧视事件导致的损失

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下列关于操作风险特征的说法中正确的是( )。

A．操作风险和信用风险都是从金融机构内部产生的，属于内生性风险

B．高风险高收益、低风险低收益同样适用于操作风险

C．受规模经济的影响，业务交易量大、规模大的业务领域受到操作风险冲击的可能性反而小

D．以上说法都不正确

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下列对操作风险的理解中，正确的有( )。

A．人员和人员失误对操作风险起着决定性作用

B．内部控制系统对操作风险具有重要影响

C．操作风险是指金融机构由于人员失误、外部事件或内部流程及控制系统发生的不利变动而遭受损失的可能性

D．以上答案都正确

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证券承销与保荐业务是证券公司主要业务之一。以下属于证券公司证券发行与推介阶段的主要风险点的选项有( )。

A．发行人中途变更承销商

B．提供虚假信息或泄露、遗漏信息

C．分销商未能完成分销额度

D．以上说法都正确

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