以下哪些关于企业文化的描述正确?
A.企业文化是企业在生产和发展过程中形成物质文明和精神文明的总和,既包括有形的外显文化、硬文化,但不包括无形的隐形文化、软文化。
B.由于企业文化是同企业的物质生产过程和物质成果紧密连的。所以,企业文化只指非物质的精神因素,不应该包括物质文化、软文化。
C.企业文化主要是指企业的指导思想、经营理念和工作作风,包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象。
D.企业文化作为社会文化的一部分,但独立于社会文化,因而不受社会文化的影响与制约。
第1题
A.为管理层编制定期报告,说明每名专业销售人员所打电话的种类、通话时间和通话次数,并附上相关的总额和比较数字;
B.要求专业销售人员先自己支付每月的手机费,然后通过费用报告程序申请报销与业务有关的手机费;
C.要求销售管理人员在支付手机费之前先对每月电话单进行审批,解释实际手机费与预算的差额,并对本月增加的手机费金额进行解释;
D.规定必须经过公司的电信部门经理授权才能支付手机费。
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