A.核心是提高有效性和效率,实现质量目标
B.全员参与
C.PDCA循环
D.利用资源,将输入转化为输出的活动体系
E.管理评审
第1题
B.为员工提供有关持续改进方法和手段的培训
C.提供资源
D.应用PDCA循环
第2题
第3题
A.领导作用
B.持续改进
C.全员参与
D.市场策划
第4题
第5题
A.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.领导作用
第6题
八项质量管理原则中,质量管理的关键是()。
C.领导作用
第7题
B.领导作用
D.持续改进
第8题
A.持续改进工作办法
B.为领导提供关于持续改进培训
C.将持续改进作为领导目的
D.建立目的指引、测量和追踪持续改进
第9题
第10题
质量管理的8项原则中不包括()。
A.持续改进原则
B.守时、守信原则
C.领导作用原则
D.过程方法原则
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