第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.在车内吸烟
B.衣着整洁,语言文明,礼貌待客
C.耐心,如实回答乘客的问题
D.对乘客提供贴心服务
第6题
A.规范服务
B.衣着整洁
C.语言文明
第7题
第8题
C.语言文明D
第9题
A.语言文明
B.规范服务
C.举止大方
D.衣着整洁
第10题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
A.在车内吸烟需征得乘客同意
B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C.耐心、如实回答乘客的问题
第11题
B.语言文明
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