作为航空运输企业的一名服务人员，遇到特殊旅客时应该如何处理?

简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。

A.应当要求国际中转旅客在场

B.公共航空运输企业与旅客之间可以特殊约定.条件与普通公共航空运输企业与旅客约定不在场的条件相同

C.公共航空运输企业与旅客之间可以特殊约定.条件与普通公共航空运输企业与旅客约定不在场的条件不同

D.公共航空运输企业与旅客之间不允许特殊约定

B．公共航空运输企业应当向旅客通告特殊物品目录及批准程序.并与民航安检机构明确特殊物品批准和信息传递程序；

C．对液体.凝胶.气溶胶等液态物品的安全检查.按照民航局规定执行；

D．对禁止旅客随身携带但可以托运的物品.公共航空运输企业应当告知旅客可作为行李托运.自行处置或者暂存处理

A.应当要求国际中转旅客在场；

B.公共航空运输企业与旅客之间可以特殊约定.条件与普通公共航空运输企业与旅客约定不在场的条件相同；

C.公共航空运输企业与旅客之间可以特殊约定.条件与普通公共航空运输企业与旅客约定不在场的条件不同；

D.公共航空运输企业与旅客之间不允许特殊约定