产品质量优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。()

A.从用户使用方面出发：产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度

B.从制造商家的角度出发：产品质量就是产品符合规定要求的程度

C.简单的说产品质量就是产品符合规定要求，满足用户期望的特性总和

D.以上都不正确

在输血质量管理方面，产品质量的含义指()。

A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度

B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度

C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”

D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量

E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”

A、满意

B、满足

C、满好

D、满妥