《商业银行个人理财业务暂行办法》规定：商业银行开展个人理财业务，应建立相应的()和()，严格实行授权管理制度。

果有异议的，金融机构应( )。

A、退回该残缺、污损人民币，告知可到其他金融机构去兑换

B、出具认定证明，并退回该残缺、污损人民币

C、报告主管领导，进行进一步协调

D、报告当地人民银行相关部门，要求派人处理

金融机构应( )将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上。

A、由分管领导

B、由内勤主任

C、由会计主管

D、当面

《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》规定：不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

A、收缴

B、上缴人民银行

C、退还持有人

D、当面作废

换。

A、半额

B、全额

C、三分之一

D、四分之一

字能照原样连接的。

A、能辨别面额、票面剩余五分之三(含五分之三)至五分之四以下

B、能辨别面额、票面剩余三分之一(含三分之一)至三分之二以下

C、能辨别面额、票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下

D、能辨别面额、票面剩余四分之一(含四分之一)至四分之三以下

字能照原样连接的。

A、能辨别面额、票面剩余五分之四(含五分之四)以上

B、能辨别面额、票面剩余五分之三(含五分之三)以上

C、能辨别面额、票面剩余三分之二(含三分之二)以上

D、能辨别面额、票面剩余四分之三(含四分之三)以上

下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )

A、为VIP客户提供单独的服务区域

B、热情对待身体有残障的客户

C、为外国客户提供更多便利的服务

D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

因柜员密码泄露造成的一切后果由( )承担。

A.银行

B.客户

C.柜员

D.以上均不对

下列哪一种款项不允许转入个人结算账户( )。

A.工资收入

B.奖金收入

C.个人贷款

D.单位资金

在收缴假币过程中，一次性发现假人民币( )以上，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。

A.5张

B.10张

C.20张

D.100张