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如何选择物流服务商? ()A、找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;B、找货代公司:可以自己线

如何选择物流服务商? ()

A、找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;

B、找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;

C、平台官方物流方式:发货时选择线上发货

D、卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

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更多“如何选择物流服务商? ()A、找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;B、找货代公司:可以自己线”相关的问题

第1题

快递公司太无耻了,说了要本人签收的,却电话不打直接丢在保安室, 还有包装明显是被拆过的。虽然这不是商家的问题,但商家选择物流快递的时候确实要选择好点的物流公司。贵重物品丢了找谁去啊()

A.您说的我们都知道了,谢谢

B.亲,我们的产品是从厂家直接拿货的原装正品,对于您说的快递公司的问题,我们一定改正,请您放心

C.亲,快递公司我们也没办法的

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第2题

客户如何使用增值服务()

A.找银保客户经理向公司申请

B.客户拨打公司4008838838客服电话申请

C.客户在官方微信公众号申请

D.客户邮件申请

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第3题

小杨是一家天猫店铺的售后客服,有消费者跟他反馈说自己的货没有收到,小杨应该如何处理()

A.先给顾客补发商品或者退款,然后在确认包裹丢失的事实,而后在找物流公司进行理赔

B.先找物流公司进行赔付,然后给顾客补发商品或者退款

C.先确认包裹丢失的事实,然后再给顾客补发商品或者退款,而后在找物流公司进行索赔

D.先确认包裹丢失得事实,然后找物流公司进行索赔,而后再给顾客补发商品或者退款

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第4题

遇到“无效-乡村推广员”订单如何处理()
A.京东乡村推广员账号是京东的一种推广账号类型,这种账号本身下单是有特殊优惠政策,所以下单不产生任何佣金收益B.如您的账号是这种账号类型同时您希望变更为正常账号类型,可直接联系4006228800找京东客服协助您处理一下C.可以拨打京东客服电话950618解决D.如与商家协商未果或者处理结果不满意的情况下请您登陆京东APP-我的-客户服务-交易纠纷选择对应订单申请纠纷,京东客服会在48小时内联系商家为您处理
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第5题

由于采购缺货,导致客户的订单一直无物流更新,客服不能回复的话术是()

A.这个不属于我们的问题,我们不能负责

B.这个是快递公司丢件了,请找快递公司索赔

C.这个我们没货,来货了我再帮你尽快发出

D.以上均是

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第6题

关于公司快递服务管理的说法,正确的有()

A.交由行政部邮寄

B.自行找快递服务商下单,让其上门取件

C.因工作需要产生快递邮寄费,需自己凭有效票据凭证申请

D.快递邮寄费由行政部统一月结报销

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第7题

新增直发预约单如何选择送仓方式,以下正确的是()

A.如送仓货代为快递公司且一个包裹贴一张快递面单,请选择快递,此种方式须提供快递单号

B.如送仓货代使用非整车卡车运输是以托盘/散件方式送仓或者送仓货代为快递公司且货物以托盘方式送仓一托货物贴一个快递面单的,请选择散货

C.如送仓货代使用整车卡车运输,请选择整柜

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第8题

小杨是一家天猫店铺的售后客服,有消费者跟他反馈说自己的货没有收到,小杨应该如何处理?

A.先给顾客补发商品或者退款,然后再确认包裹丢失的事实,而后再找物流公司进行索赔

B.先找物流公司进行索赔,然后给顾客补发商品或者退款

C.先确认包裹丢失的事实,然后先给顾客补发商品或者退款,而后再找物流公司进行索赔

D.先确认包裹丢失的事实,找物流公司进行索赔后,再给顾客补发商品或者退款

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第9题

星锐科技公司电话给河北销售庞宝林说他们在跟进一个5星酒店的项目,后来该项目被企业网的地市服务商供货了。以下说法正确的是()

A.属于有效报备项目,可向SMB渠道部投诉,然后转交锐捷网络销售管理部,按照公司规则处理

B.5星酒店是SMB业务范围,可以直接找SMB渠道部投诉并要求赔偿

C.5星酒店不是SMB业务范围,且没有正式邮件和企业网对应的销售沟通确认。所以不算窜货

D.要看实际供货产品来源,如果是来自其他项目的产品,可以正常投诉并得到补偿

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第10题

如何查询机票如何改签和退票()

A.航空公司官网网站查询

B.票务公司询问了解

C.拨打航空公司的官方客服电话

D.找熟悉的同行朋友询问

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