某项目计划工程预算费用为50万元，已完工程实际费用为65万元，已完工程预算费用为60万元，则费用偏

某工厂设备基础的混凝土浇筑时掺入了木质素磺酸钙减水剂。因施工管理不善，掺量多于规定的7倍，导致混凝土坍落度大于180mm，石子下沉，混凝土结构不均匀，浇筑后5d仍然不凝固硬化，28d的混凝土实际强度达不到规定强度的32%，应（　　）。

在组织结构图中，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用（　　）表示。

建设工程监理的工作性质特点不包括（　　）。

索赔报告的关键部分是（　　），其目的是说明自己有索赔权，是索赔能否成立的关键。