心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反映过程。心理过程具体可分为（）。

管理心理学的基本研究方法主要包括（）。

A.个案研究法

B.测验法

C.问卷法

D.观察法

E.思辨法

根据学者张治灿和凌文辁的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括（）。

A.感情承诺

B.规范承诺

C.理想承诺

D.经济承诺

E.机会承诺

法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为（）。

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

当的角色是（）。

A.谈判者

B.传播者

C.发言人

D.联络者

在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，被称为（）。

A.组织责任

B.组织承诺

C.心理契约

D.组织忠诚

显。上层管理者偏重于（）。

A.技术能力

B.人际能力

C.管理能力

D.协调能力

中运用的心理机制是（）。

A.心理强化

B.认同心理

C.模仿心理

D.从众心理

见的领导作风是（）。

A.专制集权式领导

B.仁慈集权式领导

C.协商民主式领导

D.民主式领导

在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是（）。

A.地方主义与本位主义

B.自主决策

C.政令统一

D.权力集中

领导方式是（）。

A.专制型

B.民主型

C.授权型

D.放任型