客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。
A.真实异议
B.假象异议
C.隐藏异议
D.原则异议
第1题
A.转折法
B.转化法
C.补偿法
D.复述法
第2题
A.4006
B.400
C.4007
D.800
第3题
A.第一类基础电信业务
B.第一类增值电信业务
C.第二类基础电信业务
D.第二类增值电信业务
第4题
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