文明员工的基本要求是()。

A.遵守国家法律和职业纪律

B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

C.满足顾客的不合理要求

D.必须取得高学历

E.必须形象出众

A.遵守国家法律和职业纪律

B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

C.满足顾客的一切要求

D.必须取得高学历

文明职工的基本要求是（）。

A．模范遵守国家法律和各项纪律

B．努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

C．顾客是上帝，对顾客应唯命是从

D．对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

文明职工的基本要求是 ()。

A.模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

B.顾客是上帝，对顾客应唯命是从

C.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

文明职工的基本要求是（）。

A.模范遵守国家法律和各项纪律

B.对态度蛮横的顾客要忍让

C.顾客是上帝，对顾客应惟命是从

D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

A.岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质

B.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求

C.规章制度是职业活动中最基本的要求

D.职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

A.技能

B.技艺

C.技术

D.能力

A.模范遵守国家法律和各项纪律

B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从

D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身