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什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？

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第1题

简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？

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第2题

沟通的三个步骤是：和谁沟通、沟通什么、怎么沟通（）
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第3题

什么是沟通？为什么需要沟通？（上海财大2007年研)

什么是沟通？为什么需要沟通？(上海财大2007年研)

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第4题

记住电话沟通4步，保证你有话聊，不尴尬。那么电话沟通4步都包括什么呢（）

A.我是谁-我要干啥-我要怎么做-沟通完毕礼貌道别

B.我是谁-我要干啥-我要怎么做-沟通完毕直接挂断电话即可

C.我要干啥-我要怎么做-我为什么要这么做-沟通完毕礼貌道别

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第5题

记住电话沟通内容4步，保证你有话聊，不尴尬。那么电话沟通4步都包括什么呢（）

A.我是谁-我要干啥-我要怎么做-沟通完毕礼貌道别

B.我是谁-我要干啥-我要怎么做-沟通完毕直接挂断电话即可

C.我要干啥-我要怎么做-我为什么要这么做-沟通完毕礼貌道别

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第6题

沟通的基本方式有哪二种？（）

A．语言沟通

B．肢体语言

C．非语言沟通

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第7题

沟通要学会（）

A.得理不饶人

B.有想法就不可以不重视沟通

C.与领导沟通就要有什么就说什么

D.耐心、虚心、会心

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第8题

基本的沟通方式有哪些（) （A) 电话沟通 （B) 当面沟通 （C) 书信沟通 （D) 公文沟通

基本的沟通方式有哪些()

(A) 电话沟通

(B) 当面沟通

(C) 书信沟通

(D) 公文沟通

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第9题

沟通要学会（）

A.得理不饶人

B.有想法就可以不重视沟通

C.与领导沟通就要有什么就说什么

D.耐心、虚心、会心

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第10题

为什么要学习沟通？（)

A.客户很重要

B.沟通很重要

C.学习很必要

D.学习有功效。

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