管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。

“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的( )。

A、 控制性

B、 目的性

C、 整体性

D、 开放性

六西格玛方法属于( )。

A、 科学管理理论

B、 战略管理理论

C、 学习型组织理论

D、 全面质量管理理论

被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是( )。

A、 韦伯

B、 法约尔

C、 泰罗

D、 梅奥

由厄威克和古利克合编的著作是( )。

A、 《管理的要素》

B、 《管理备要》

C、 《管理科学论文集》

D、 《组织的科学原则》

”的学派是( )。

A、 社会合作学派

B、 群体行为学派

C、 社会技术系统学派

D、 人际关系行为学派

群体行为学派最早的研究活动是( )。

A、 电话线圈装配工实验

B、 搬运生铁块实验

C、 铁锹实验

D、 霍桑试验

认为没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法的学派是( )。

A、 决策理论学派

B、 权变理论学派

C、 沟通中心学派

D、 群体行为学派

战略管理提出的根本原因主要在于( )。

A、 组织规模的扩大

B、 组织内部的专业化分工

C、 外部环境的变化

D、 员工素质的提高

这是组织所面临的( )。

A、 经济环境

B、 科术环境

C、 政治和法律环境

D、 社会文化环境

质量管理和质量保证系列标准。

A、 1987年

B、 1994年

C、 1999年

D、 2000年