A.控制舆论
B.关怀
C.掌握主动
D.镇定
第1题
A.掌握主动
C.镇定
D.控制舆论
第2题
第3题
A.镇定
B.控制舆论
D.关怀
第4题
A.危机预警
B.确认危机
C.控制危机
D.处理危机
第5题
A.确认危机
B.控制危机
C.消除危机
D.危机处理
第6题
A.危机响应-危机研判-处置程序危机应对-事故处理
B.危机研判-危机相应-危机应对-处置程序事故处理
C.危机应对-危机相应-危机研判-处置程序-事故处理
第7题
A、危机公关
B、处理利益
C、权威证实
D、生存事件
第8题
第9题
第10题
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