A.了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况
B.了解、记录来访人员的家庭背景
C.了解、记录来访目的、意图
D.了解、记录反映的主要问题
第1题
其他处理形式包括( )。
A、通报批评
B、限期调离
C、仅发生活费
D、违规积分
第2题
因违规行为导致重大事故、案件、经济纠纷,按应承担的责任扣减直接责任人的账户内操守基金或风险保证金,不足部分从( )等个人账户中扣减。
A、企业年金
B、工资账户
C、补充医疗保险
D、养老金账户
第3题
接待来访工作要求有( )。
A、热情接待来访人员
B、了解、记录来访目的、意图
C、了解、记录反映的主要问题
D、慎重解答来访反映的问题和提出的要求
第4题
信访举报件督办的范围包括( )。
A、交办超过6个月没有报来结果。
B、虽报来结果但不符合要求需补充调查的。
C、久拖不决或推诿不办的。
D、不必报送处理结果但需要掌握处理情况和进度的。
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