根据《信访条例》规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关()。

根据《信访条例》规定，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的( )，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A.社会利益

B.合法权利

C.经济利益

D.政治权利

群众与集体之间的矛盾在社区中的表现主要有( )。

A.婚姻家庭变化方面的矛盾

B.因环境污染引发的矛盾

C.企业改制、破产涉及的劳动及社会保障引起的矛盾

D.劳资纠纷

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的( )等相关事项。

A.电子信箱

B.通信地址

C.信访接待的时间和地点

D.投诉电话

社区矛盾纠纷的特点主要有( )。

A.社区矛盾类型的区域分布性

B.矛盾焦点的经济利益性

C.社区矛盾纠纷规模呈现群体化

D.社区矛盾纠纷的类型呈现多样化