A.询问
B.非语言沟通
C.聆听
D.反馈
第6题
A.非语言沟通能够表露、传递信息的真实含义
B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同
C.不同的人可以用同样的非语言沟通方式来表达同一种感情
D.语言沟通具有组合性的特点
E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态
第7题
A.沟通的主体:双方当事人,一个也可是多个
B.沟通的性质:双向互动过程
C.沟通的媒介:语言或非语言符号
D.沟通的内容:观念、感受、态度、资料、情感
第10题
A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B.非语言沟通可以强化语言沟通的含
C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想
E.语言信息往往比非语言信息更可
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