A.发出中止FM合同的邮件或信函给客户,并知会相关团队
B.请相关团队取回FM合同名下的在客户处的机具,并同时要求客户支付合同约定的违约费用(即协议剩余期限内总服务费的60%)
C.客户不配合或无法协商一致的,转给外部收款机构进行处理
第1题
A.15 天内续保算续保成功是指可以免除等待期,但续保责任开始前发生的事故不能赔付,有特别约定的除外
B.上一份保单失效前出险,连续住院60天,正常续保,客户应在新保单报案
C.月缴保单被保险人在本合同约定的宽限期内发生保险事故,保险人将在扣减投保人欠交的保险费后按照本合同的约定给付保险金
D.如投保人未按照保险合同约定及时续缴保费,或在付款宽限期内仍未足额补缴当期保费的,本保险合同的保险期间在上一缴费周期结束时终止
第2题
A.15
B.30
C.45
D.60
第3题
A.超过宽限期仍未交付续期保费,合同无垫交规定,或约定不自动垫交,且保险合同未在高残、死亡理赔或合同终止处理中
B.超过宽限期仍未交付续期保费,合同虽有自动垫交约定,但其现价余额不足垫交当期保费
C.万能险保险合同在宽限期内个人账户价值不足以支付保险合同费用的
D.如为银行转账付款,宽限期届满次日划款不成功
第5题
A.374400元
B.508800元
C.525360元
D.552000元
第7题
A.营销部发催告函催收
B.营销部发催告短信、电话催收
C.营销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D.法务部通过诉讼手段催收
第8题
A.营销部发催告函催收
B.营销部发催告短信、电话催收
C.销部门、财务资金部报法务部签发律师函催收
D.法务部通过诉讼手段催收
第10题
A.3
B.5
C.15
D.30
第11题
A.可以通过电话、微信催促客户交款
B.超过认购书约定交款期限仍未支付房款的,可以书面通知客户该商品房不予保留
C.客户缴纳定金并支付了部分房款的,书面通知客户该商品房不予保留后,可以另行销售
D.退房流程授权根据区域公司当期权责手册执行
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