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[多选题]

下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.培养开放、互信、互助的机构文化

C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

D.只考虑股东的利益

E.有明确记载的危机处理流程

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更多“下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（)。”相关的问题

第1题

商业银行引发声誉风险的不利反映包括( )。

A.客户的不满

B.出现挤兑现象

C.引发公共抗议活动

D.出现流动性危机

E.给商业银行创造新的价值

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第2题

声誉危机管理需要技能、经验，以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括( )。

A.预先制定战略性的危机管理规划

B.提高日常解决问题的能力

C.危机现场处理

D.提高发言人的沟通能力

E.模拟训练和演习

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第3题

战略风险识别可以从( )人手。

A.技术层面

B.中观管理层面

C.宏观战略层面

D.微观执行层面

E.信息层面

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第4题

下列关于战略风险细化的说法，正确的有( )。

A.产品成本增加属于行业风险

B.提供电子银行服务属于竞争对手风险

C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险

D.产品研发失败属于项目风险

E.收益下降属于品牌风险

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