通过阻断β受体，降低心肌耗氧量，改善心肌供血的抗心绞痛药物是

A．环境嘈杂

B．生病

C．疲倦

D．对沟通主题不感兴趣

A．直接与主管理论

B．如果主管无法沟通，直接反馈上一级领导处理

C．威胁主管

D．直接上手

“良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流”属于客户沟通的()。

A．沟通的方法与管理

B．客户沟通的注意事项

C．客户沟通的准备

D．客户沟通的概念与内容

A．沟通者的情绪

B．沟通双方的外貌

C．沟通双方的信仰

D．沟通双方的距离

E．沟通双方的价值观

A．沟通中是相对平等的关系

B．更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见

C．主管应与员工一起做决定

D．沟通时气氛要尽量紧张一些，通过压力来看员工的表现

E．主管可以边和员工沟通边处理自己的工作

影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

A、生理因素

B、外在因素

C、内在因素

D、心理因素

与员工沟通满意度调查结果时，最正式的沟通方式是：()

A 部门经理在部门例会上进行

B HR和员工沟通

C 总经理给员工开会

D 总经理和人力资源部给员工开会

A．各大部门负责人与各分部主管沟通

B．各部门主管与项目经理沟通

C．各项目经理与项目组成员沟通

D．与被评为“需改进”的员工签订“绩效限期改进计划表”

E．根据主管意见确定员工下季度个人绩效目标