（橙会宝）如何发送或挂断双流内容（）

A.琉璃客服直接发送一个给乘客

B.你的心情这边也是理解的，还请你先消消气，这边也是会尽力为你处理的

C.我讲的你到底能不能懂

D.懂

A.语速适中，咬字清晰，态度礼貌，过程中使用您好、谢谢、再见等礼貌用语

B.不先于客户挂断电话，挂断电话前，主动询问客户还有什么需要了解

C.在电话挂断后10分钟内给客户发送邀请看楼短信/微信,内容需包含项目名称、项目位置、销售顾问姓名和电话

D.客户预约的来访时间前一天，需致电客户确认来访时间

E.通话过程中，主动询问客户是否知晓楼盘的具体位置、行车路线等如何到达项目的信息

A.在阳光房宝公众号中发送自己的姓名和身份证号，系统会推送自己名下报备过的客户信息

B.在阳光房宝首页中点击[我的客户]进行查看

C.带访客户的时候联系判客岗调出自己的报备明细

A.需立即删除发送内容，图片及语句不通，错别字，符号错误等问题

B.根据发送内容影响程度，给予相应的处罚

C.轻则给予警告，影响严重的将按照质检一/三级进行追责

D.扣罚业绩

A.解锁会议

B.解锁双流

C.解锁视频源

A.解锁会议

B.解锁双流

C.解锁视频源

A.客户手动发起智能外呼，线索值是运单号的话，系统会自动匹配相关信息，不需手动输入，核实是否有误即可

B.对于催单、再投、签收异常等场景下，使用智能外呼后，客户反馈商品收到了，系统会自动关闭事件

C.客服发起智能外呼后，如客户电话未接通，或通话中挂断，系统会发送短信告知客户运单、签收情况、客服邮箱

D.以上都对

A.2分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.30分钟内