A.未经批准私自换班调休
B.上班时间不穿指定的工作制服或不佩戴工作号牌或佩戴不规范
C.拒绝服从管理或工作安排
D.在工作时间打私人电话或私事会客
第6题
A.未经同意擅自休假1天,且不办理相关手续的
B.对待客户、上司、同事不礼貌
C.在公司发放通讯补贴的情况下,没有特殊情况下关机的
D.在工作时间内,非因工作原因出现在其他部门的,或者打瞌睡
E.在工作时间内看电视、与工作无关的书、报纸
F.在上岗前喝酒、用对讲机联系与工作无关事宜
第7题
A.工作交接不彻底,影响正常工作的。轻度违纪
B.不按规定要求参加晨会,不交接晨会内容且晨会内容记录不规范
C.当班时间化妆(在洗手间、散仓饭后补妆除外)、照镜子、修眉毛、梳头
D.提前收撤商品、清点帐款、影响顾客购物;轻度违纪
第9题
A.无故未通过员工通道出入园
B.工作期间未经允许,私自陪同亲友游园
C.当值时玩手机
D.无故拒绝为游客提供正当服务,造成游客有效投诉
E.服务时未使用敬语或使用禁语(如不知道,不清楚)
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