A.关注自己的装束,要看起来职业化一些
B.想想应该说的话术 ,避免说错话
C.准备一下方案,避免沟通没有目标
D.不需要准备
第2题
A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
D.以上都不是
第5题
A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认真落实
D.当客户问到有关设备价格问题时,非营销人员可告诉客户设备的实际报价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
第6题
A.-发起地组建涵盖所有涉及省的虚拟项目团队
B.-发起地项目经理组织发起地的项目团队成员(客户经理、技术经理、业务经理、运维人员等)制定项目计划
C.-发起地项目经理组织各级项目团队成员对重大项目报价进行确认
D.-接应地项目经理需严格按照已确定的项目计划落实本省内的业务开通、调测等工作
第8题
A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首问责任制》认真落实
D.当客户问道有关设备价格问题时,非营销人员可告诉客户设备的实际报价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
第9题
A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认真落实
D.当客户问到有关设备价格问题时,非营销人员可告诉客户设备的实际报价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
第11题
A.养成严格按照岗位职责和向位工作流程工作的习惯
B.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认真落实
C.当客户问到有关设备价格问题时,非营销人员可告诉客户设备的实际报价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
D.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
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