第3题
A.若旅客姓为繁体字,则姓与名全部用拼音代替
B.如旅客姓为生僻字,订票时直接输入对应简体字即可
C.旅客为少数民族,名字中含有•符号,则符号也需正常输入
D.预定英文名字时,姓和名中间不加/隔开
第4题
A、重新填发团体旅客证
B、另行购票
C、填发代用票
D、编制客运记录
第5题
旅游列车旅客中途下车,团体旅客证失效,恢复旅行时,应()。(客值技)
A.重新填发团体旅客证
B.另行购票
C.填发代用票
D.编制客运记录
第8题
A.人数较少的情况下,值机发放座位集中到飞机前端或后端
B.团体旅客未到或改签,预计平衡出现一边倒的情况
C.特殊天气情况下,由于旅客改签等原因,原订座人数会发生较大变化
D.逾重行李或团体行李有时候会在柜台大量积累,直到结柜后才输入电脑
第10题
A.旅客预订航班座位数超过该航班所能允许销售的座位数
B.旅客独立地分别与几个空运企业同时办理订座
C.同一个旅客或团体进行了两种或两种以上的订座
D.预订不是属于旅客原先要求预订的航班座位而改订其他航班座位的订座
第11题
A.旅客预订航班座位数超过该航班所能允许销售的座位数
B.旅客独立地分别与几个空运企业同时办理订座
C.同一个旅客或团体进行了两种或两种以上的订座
D.预订不是属于旅客原先要求预订的航班座位而改订其他航班座位的订座
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