远程柜员在对客户进行身份核实时，现场人员需请客户按实际情况进行回应，不得擅自代客户回答并误导远程柜员（）

A.引导客户下载手机银行

B.带领客户至可视柜台前连接远程柜员进行身份核实

C.现场查验客户的第二代居民身份证表面真实性，核对证件上的照片与客户本人相貌一致，并询问客户开户目的

A.远程柜员与客户进行身份核实，使现场人员不得擅自带客户回答，并误导远程柜员

B.对于多人结伴开卡，由他人指使申请开卡或办理业务，使用他人手机号码获取验证码等可疑行为，请予以重点关注，可疑应拒绝办理

C.异地客户开户确认开户理由和用途是否合理，并登记客户在本地的常住地

D.开户留存信息的逻辑性，职业信息，常住地址具体到门牌号，客户签名

A.严禁现场授权人员未对客户身份、业务处理真实性等进行核实即进行授权

B.严禁为与实际业务不符的事项进行授权

C.严禁授意、指使、强令柜员违规操作，或明知柜员违规操作但不制止、不纠正

D.严禁发现违法、违规、违纪行为而不及时制止、纠正，继续办理授权

A.无固定经营场所，暂不受理开户

B.结合小微企业业务特点和经营状况，采取符合其特征的身份核实程序

C.居家或移动办公的小微企业，暂不受理开户

D.人员较少，日均营业额较低的客户，暂不受理开户

A、对于不强制要求客户本人办理的业务，一般情况由客户凭银行卡、密码自助完成办理

B、业务确认步骤一般由客户本人自行在VTM上操作

C、身份核验措施是在通过身份联网核查系统进行身份核查的基础上，进行本人身份核验，包括远程柜员核身以及自动人脸识别核身两种方式

D、个人身份证件目前仅受理第二代居民身份证

A.国际卡

B.借记卡 不含国际卡

C.信用卡

A.管理人员

B.生产人员

C.发明创造人员

D.客户

E.财务人员

A.客户的名称、住所

B.联系方式

C.经营范围、组织机构代

D.税务登记证号码