A.89880119(30119)
B.89880471(85301)
C.89880068
D.89880068(短号30301)
第2题
A.为客户安装设备时,向客户提供中国移动公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B.登记集团短信(企业信息机)的相关资料,如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息,并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C.为客户安装设备后,应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D.培训前,准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表;培训后,需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
第3题
A.为客户安装设备时,向客户提供中国移动广东公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B.登记集团短信(企业信息机)的相关资料,如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息,并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C.为客户安装设备后,应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D.培训前,准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表;培训后,需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
第9题
A.未按規定加封退票与加封上交报表
B.票款清点数额不正确、漏点:票款与备用金混点
C.票员携带私款、私票(员工票除外)进入票务室和客服中心
D.AFC设备或其他票务设备故障、损坏未及时报障、销障
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