A.沟通
B.倾听
C.决策
D.诚信
第1题
第2题
第3题
C.尊重
第4题
B.物流
C.合作
D.倾听
第5题
A.物流
B.沟通
第6题
A.信赖
C.互助
D.共享
第7题
A.反应
B.交互作用
C.行动
D.合作
第8题
A.控制
B.激励
C.倾听
D.信息流通
E.情感表达
第9题
A.提问、联结、倾听、复述、示范
B.倾听、复述、澄清、沟通、促动
C.解释、联结、澄清、沟通、鼓励
D.提问、面质、调停、聚焦、示范
第10题
A.建立关系、解释、联结、促动、沟通、鼓励
B.倾听、解释、联结、促动、沟通、鼓励
C.建立关系、倾听、促动、沟通、示范
D.建立关系、解释、促动、沟通、示范
第11题
A.倾听技术
B.沟通技术
C.联结技术
D.调停技术
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