第1题
A.基本服务
B.增值服务
C.完美服务
D.物流服务
第2题
A.客户增值服务
B.客户非增值服务
C.增值服务价值链
D.非增值服务价值链能
第3题
A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案
B.增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出
C.增值服务具有时效性
D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
E.增值服务是不断发展的动态服务
第4题
第5题
第6题
A.增加便利性服务
B.降低成本服务
C.促进库存管理
D.延伸服务
第7题
第8题
第9题
第10题
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