给排水压力管道的水压试验包括()。
A.强度试验和严密性试验
B.强度试验和抗渗试验
C.满水试验和气密性试验
D.满水试验和严密性试验
第1题
服务员的()可通过看、听、想、说四个方面来提高。
A.心理素质
B.工作态度
C.语言艺术
D.应变能力
第2题
A.对客人消费能力的分析
B. 看、听、想、说四个方面
C. 进行有关菜肴质量的问卷调查
D. 提高福利待遇
第3题
A、语言艺术
B、操作技能
C、外语水平
D、服务意识
第4题
A.语言艺术
B.操作技能
C.外语水平
D.服务意识
第5题
A.心理素质
B. 工作态度
C. 服务技巧
D. 应变能力
第6题
第7题
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。
A.可以改善员工的工作环境
B.可以提高企业的效益
C.可以控制企业内员工的流失
D.改变消费者的消费观念
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