A.保护现场,禁止人员出入
B.电话通知保卫科,到现场处理,夜班还要通知行政值班室
C.手术患者的贵重物品应直接交护士长保管
D.做好入院宣教及病区医疗护理安全工作,告知患者贵重物品应妥善保管好
第3题
处理医疗投诉及纠纷的应急预案,认识错误的是( )
A、科室应立即向主管部门报告
B、由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决
C、当事科室在15天内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见
D、主管部门接到科室报告或家属投诉后,应立即向当事科室了解情况,与科主任护士长共同协商解决办
第4题
患者有自杀倾向时的应急预案,正确的是( )
A、立即通知医生,并立即报告护士长,必要时报告护理部或医务科
B、做好必要的防范措施,定时检查患者病室环境,收缴危险物品,尽可能消除自杀隐患
C、书面告知家属加强陪护不得离开患者
D、以上均是
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