在社会资源连接的过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方法。其中，常见的方法包括()。

社区的特征包括()。

A.社区是一个人群，他们住在相互邻近或衔接的地区，彼此常有往来

B.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C.具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等

D.有较相近的活动方式和地区文化

E.有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等

社区居民于大姐去年获得了全市优秀志愿者称号，并成为社区志愿者协会会长。近期，她向社会工作者老刘抱怨其他志愿者会员不理解自己的做法，反而觉得她自我表现、独揽大权。针对于大姐反映的问题，老刘首先肯定了她的服务热情与努力，而后建议她通过沟通与协商将自己的部分工作分配给其他志愿者会员，促进他们能力的提升。老刘的上述做法目的是帮助于大姐提高()能力

A.游说

B.自主

C.合作

D.独立

E.分工

社区的功能包括()。

A.服务的功能

B.社会化的功能

C.社会参与的功能

D.社会控制的功能

E.互助的功能

社区社会工作者姚某召集社区居民带头人开会，讨论如何整治社区停车问题。在讨论过程中，大家就一些细节争论不休，偏离了会议的主题和焦点。针对这种情况，姚某不适宜的做法包括()。

A.采用积极的态度和语言，鼓励参与者充分讨论

B.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

C.延长会议时间，让每位参会人员充分发言

D.停止会议讨论，表明自己的立场和观点

E.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见