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[单选题]

项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划,添加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

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更多“项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。”相关的问题

第1题

项目将要完成时,客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法()

A.执行变更

B.将变更能造成的影响通知客户

C.拒绝变更

D.采用拖延战术

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第2题

某软件项目执行过程中,客户希望增加几项小功能,开发人员认为很容易实现。作为项目经理首先应该()。
某软件项目执行过程中,客户希望增加几项小功能,开发人员认为很容易实现。作为项目经理首先应该()。

A.安排开发人员进行修改

B.发起变更申请

C.建议客户增加预算

D.获得管理层的同意

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第3题

在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但这个需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功,起到关键作用。项目经理接下来应该怎么做?()
在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但这个需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功,起到关键作用。项目经理接下来应该怎么做?()

A、为这个需求创建变更请求

B、停止变更,并按原计划进展

C、寻求项目发起人对变更的批准

D、审查范围并作相应修改

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第4题

一个新产品开发项目符合进度。在执行阶段结束时,项新法律颁布,更改了产品的质量标准。项目经理首先应该做什么?
一个新产品开发项目符合进度。在执行阶段结束时,项新法律颁布,更改了产品的质量标准。项目经理首先应该做什么?

A.与发起人沟通变更

B.更新项目的范围管理计划

C.协商获得更多资金,保证项目符合进度

D.完成并提交变更请求表

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第5题

项目实施期间,项目工作人员在不给项目和客户增加任何成本的条件下为产品增加了一项功能。你的最佳反应是()。

A.检查是否符合公司目标

B.不鼓励,也不批评

C.提交正式变更请求,通知项目干系人

D.表扬奖励该工作人员

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第6题

变更常常是项目干系人由于项目环境或者是其他各种原因要求对项目的范围基准等进行修改。如某项目由于行业标准变化导致变更,这属于()。

A.项目实施组织本身发生变化

B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化

C.项目外部环境发生变化

D.项目范围的编制计划不周密详细

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第7题

在项目实施期间,你发现尽管以前已经批准了工作范围,但客户却对工作范围进行了变更,对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么()?

A.遵循变更过程

B.与客户讨论该项变更并协商新的范围

C.与团队开会,计划选择方案

D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件

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第8题

一项目经理从客户那里得到了一个变更请求,要求增加一个新的过滤系统以替代原来的清洁袋。在评估变更的影响时,项目经理最应该考虑以下哪项的影响:

A.项目制约因素

B.沟通管理计划

C.发起人

D.接下来的活动

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第9题

在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基准的容许范围内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事情是什么?()

A.与项目团队一起讨论

B.重新计算基准

C.重新商谈合同

D.与客户见面

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第10题

维修技工在发现维修项目与实际不符或发现客户没发现的问题后,应及时向服务顾问汇报,服务顾问在接到汇报后应该:

A.首先要立刻通知客户

B.首先了解情况是否属实,检查是否全面、彻底

C.根据从维系人员处了解的情况确定应增加的维修项目后,制定增加维修项目、预估需增加的时间和费用,然后再通知客户

D.不用通知熟悉的客户,直接让维修技工进行维修

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