A.监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》
B.消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询
C.以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督
D.保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
E.消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉
第4题
A.经营者有承担法定或约定的义务
B.经营者有听取意见或者接受监督的义务
C.经营者有以最低价格销售产品的义务
D.经营者有不得侵犯消费者人身权利的义务
第8题
A.协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉
D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
第9题
A、《消费者权益保护法》
B、《产品质量法》
C、《食品安全法》
D、《药品管理法》
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