建设性冲突的特点有哪些？（)

A.激发组织内的创造力

B.增加信息交流

C.促使组织内的公平竞争，提高工作效率

D.防止思想僵化，提高组织和小组的决策质量

E.促使组织或小组发现存在的问题，采取纠正措施

A.双方极为关注自己的观点是否取胜

B.双方不愿听取对方的意见，只是陈述自己的理由

C.以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时常发生

D.相互信息交流不断增加

E.互相交换意见的情况不断减少，以至完全停止

A.关心目标，对事不对人

B.带动创新和改变

C.把问题暴露出来，最终是有效解决问题

D.发起沟通

A.重新构建组织

B.运用沟通

C.引进外部成员

D.任命一名批评家

E.奖励冲突回避者

A.使企业盈利

B.吸引和留住核心员工

C.激发员工创造更高绩效

D.使员工能力不断得到开发

E.实现组织目标和员工个人发展目标协调

A.采取坐山观虎斗的态度

B.向冲突双方提供必要的信息

C.鼓励批判和自我批评

D.让冲突更加明朗化

E.对冲突的双方都表示自己的支持

A.对冲突的双方都表示自己的支持

B.采取坐山观虎斗的态度

C.不参与冲突其中让其自己解决

D.控制冲突对工作的危害程度

A.忽视学生个人特点、兴趣或问题

B.把学习目标定的非常高，以便使学生不断接受挑战

C.对彼此都非常重要的共同认识，且双方都在为同一目标而努力

A.协作的意愿

B.共同的目标

C.协作效果

D.信息交流

A.统一组织内人员的想法，使产生共识，以达成团队目标

B.彼此提供足够信息资料，以掌握工作的进度与结果，使管理工作更顺利

C.相互交换意见，使”知"的范围扩大，“不知”的范围缩小，有利于问题的解决

D.强化组织内人际关系，不仅鼓动工作情绪并有助于人际冲突的化解