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商务沟通是指商务组织通过组织大量的商务活动,凭借一定的(),将有关商务经营的各种信息发送给商务组织内外既定对象(接收者),并寻求反馈,以求得商务组织内外的相互理解、支持与合作的过程。

A.渠道

B.关系

C.对象

D.影响

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第1题

商务文案既是商务信息的(),又是商务组织进行内、外部组织管理、沟通协调的重要工具和手段

A.内容

B.形式

C.载体

D.记录

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第2题

商务活动通过规范的(),准确及时地传达落实商务管理信息,对于提高工作效率和经济效益将起到重要作用

A.商务文案

B.法律文书

C.事务文书

D.军事文书

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第3题

商务文案是()的文字化表现形式,内容必须真实,要实事求是地反映商务活动的实际情况

A.企业商务交易

B.企业商务活动

C.企业商务来往

D.企业商务决策

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第4题

商务沟通的发展趋势有()

A.对质量和客户需求的重视

B.现代信息技术被广泛用于商务活动中

C.商务沟通呈多元化发展趋势

D.讲求团队精神

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第5题

()是企业组织管理中的基础性工作。

A.组织管理

B.商务沟通

C.薪酬管理

D.绩效管理

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第6题

有一种文书通常用于一个公司与公司组织外的其他人进行书面交际沟通,它是商务交往中用的最多的工具,这种文书是()。
有一种文书通常用于一个公司与公司组织外的其他人进行书面交际沟通,它是商务交往中用的最多的工具,这种文书是()。

A.商务文书

B.商务合同

C.商业信件

D.商务函件

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第7题

商务沟通的发展趋势:对质量和客户需求的重视;()被广泛用于商务活动中;随着全球经济体化进程加速,商务沟通呈()发展趋势;讲求()。
商务沟通的发展趋势:对质量和客户需求的重视;()被广泛用于商务活动中;随着全球经济体化进程加速,商务沟通呈()发展趋势;讲求()。

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第8题

商务函电是商务活动中业务人员()、洽谈生意、磋商问题、沟通信息的重要工具

A.推销产品

B.商务谈判

C.联系业务

D.市场营销

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第9题

商务函电是商务活动中业务人员联系业务、()、磋商问题、沟通信息的重要工具

A.洽谈生意

B.市场营销

C.商务谈判

D.推销产品

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第10题

社交商务包括()。

A.管理与组织

B.企业社交商务

C.社交软件的整合

D.社交媒体营销

E.其他应用

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