重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
技能鉴定首页 > 全部分类 > 铁路职业技能鉴定
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

乘客扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;无需根据客户提供的身份证,手机号码信息查询乘客的详细行程记录。()

查看答案
更多“乘客扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;无需根据客户提供的身份证,手机号码信息查询乘客的详细行程记录。()”相关的问题

第1题

扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站;确认乘客状况,登陆运营终端,无需确认乘客行程即可帮乘客办理业务。()
点击查看答案

第2题

车站还可通过支付宝或微信“老幼健康码助查询”功能,输入乘客身份信息查询后见绿码、体温检测正常的乘客也可进站乘车。()
点击查看答案

第3题

当乘客遇到微信扫码问题,客运服务中心可以指引乘客自助在手机小程序“乘车码”中“我的”页面“联系客运服务”中选择报故障、联系客运服务等。留言时间覆盖8:00-24:00。()
点击查看答案

第4题

根据乘客行程确认结果,确认事实与客户描述是否一致,如果一致打印二维码纸质凭证交与乘客,由客户自行扫码出站。二维码有效时间为10分钟,超时可重新领取。()
点击查看答案

第5题

移动互联网支付发票的领取方式()。
A.无电子发票上线的移动支付,扫码出站(出闸)后,至车站客服中心索取发票,客服岗使用iBOM读取乘客本次乘车行程后,按行程金额给予相应面额的发票

B.无电子发票上线的移动支付,扫码进站(进闸)后,至车站客服中心索取发票

C.无电子发票上线的移动支付,扫码出站(出闸)后,乘客向车站客服中心展示乘车记录,客服中心查看本次行程进出站时间、日期以及乘车金额后,给予相应面额发票

D.不给予提供发票

点击查看答案

第6题

乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。
乘客使用码上行乘车时,在付费区手机无电了,客服中心岗可使用码上行终端设备处理,若查询到本次进站信息,打印纸质二维码凭证,()分钟内可凭纸质二维码出站。

点击查看答案

第7题

____可供乘客使用微信/支付宝等方式在线支付购买车票,也可通过手机小程序或APP等购票后至车站现场扫码取票。

点击查看答案

第8题

车站自有设备出现故障无法正常使用微信扫码时,上报“移动互联网支付运维群”时要注明微信支付+异常情况,异常情况需说明以下哪些内容()。

A.乘客手机号

B.扫码时间

C.闸机编号

D.简要情况

点击查看答案

第9题

乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时,()。

A.为乘客发售免费出站票

B.引导乘客从边门出站

C.请乘客重新购票

D.为乘客发售付费出站票

点击查看答案

第10题

执法人员要求乘客重新扫码,补齐缴款差额,并在《乘客事务处理单》注明____。

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案