A.由公安出面处理旅客
B.对安检员进行批评教育
C.按一般路风事件处理
D.按严重违章违纪考核安检员
第1题
A.规格
B.容器
C.数量
D.包装
第4题
A.告知旅客可以办理行李托运手续
B.告知旅客可以自行处理
C.将旅客的物品没收
D.告知旅客可以暂存
第5题
第6题
A.A.以票谋私
B.B.以车谋私
C.C.粗暴待客
D.D.勒卡索要
第7题
A.检查动作规范,态度和蔼,自觉使用文明执勤用语,不说服务忌语,不推拽旅客
B.爱护旅客的行李物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助旅客整理好被检物品
C.尊重旅客的宗教风俗习惯,不取笑、议论旅客的外貌穿着举止,遇事不围观
D.严格按章办事,规范细致解答旅客提出的问题,不得借故难旅客
第9题
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