交流沟通技巧中沟通的基本原则有哪几项（）

A.主要

B.重要

C.中心

D.核心

A.学会引导别人谈论他们自己

B.让自己觉得重要

C.赞同别人

D.学会聆听

E.说服别人

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

A.没有很好的沟通与交流

B.有很好的沟通与交流

C.无沟通与交流

D.沟通与交流十分顺畅

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

A.不明白

B.调整

C.记录

D.理解

A.让父母放弃自己的工作，到学校与子女交流和沟通

B.以自我为中心，要求父母时时刻刻围着自己转

C.学习应对冲突的方法，掌握互动沟通的技巧

D.在父母面前放纵自己，习惯性地为自己辩解

A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行交流

B.在与客户沟通中，可以寒暄的等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好的交流

C.物业管理人员在与客户沟通交流时，可以随时去做与客户沟通无关的事

D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

A.提问

B.倾听

C.沉默

D.触摸

E.眼神交流

A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流

B.在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流

C.物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事

D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

A.倾听

B.提问

C.沉默

D.触摸

E.眼神交流